Nova Ferramenta para Suporte.

A Contabilidade Geral do Estado informa aos usuários que o sistema de suporte implantado durante o Projeto NovoSIAF será descontinuado. Desde janeiro, o suporte tem sido realizado através da CELEPAR. Desta forma, indicamos que a partir do dia 5 de outubro de 2020, a ferramenta de suporte será migrada para outra plataforma, nos moldes que expostos a seguir:

Para se cadastrar, clique aqui.

Acesse o sistema pelo endereço eletrônico: https://www.cloudcervelloesm.com.br/Celepar

Atenção: sistema não funciona com o Mozilla Firefox

Abaixo você pode acessar os manuais explicativos do sistema.

Como se Cadastrar no Portal

Como Abrir Chamados por e-mail

Como Abrir e Consultar Chamados pelo Portal

 

Abaixo você pode acessar os vídeos explicativos do sistema.

Tutorial - Cadastro no Portal

Tutorial - Registro de Chamado

Tutorial - Acompanhamento de Chamado

Tutorial - Consulta de Andamento

Tutorial - Pesquisa de Satisfação

 

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